Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Hiou, projet d'application familiale (ci-après « Hiou » ou « nous »).
Contact : contact@hiou.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
- Compte parent / adulte référent : prénom, nom, numéro de mobile et adresse e-mail. Ces coordonnées sont recueillies à l'inscription pour créer et gérer ton compte, vérifier ton adresse e-mail, et — pendant la phase pilote — pouvoir échanger avec toi.
- Enfant(s) : prénom et tranche d'âge uniquement. Aucun nom de famille ni aucune coordonnée d'enfant n'est demandé.
- Données d'usage : missions réalisées, points, récompenses et le suivi saisi par le parent.
Nous ne collectons aucune donnée de localisation, aucune donnée sensible, et n'utilisons aucun cookie publicitaire.
3. À quoi servent ces données ? (finalités)
- Fournir le service : suivi des routines, points et récompenses.
- Authentifier le compte (dont la vérification de l'adresse e-mail) et synchroniser les données entre les deux parents.
- Phase pilote : recueillir tes retours et te recontacter — uniquement par l'équipe Hiou — afin d'améliorer l'application. Tes coordonnées ne sont utilisées par personne d'autre.
Ces données ne sont jamais revendues, jamais transmises à des tiers à des fins commerciales, et ne servent à aucune publicité.
4. Base légale
Le traitement repose sur ton consentement (la case cochée au moment de l'inscription) et sur l'exécution du service que tu demandes. Tu peux retirer ton consentement à tout moment (voir « Tes droits »).
5. Données concernant les enfants
Hiou est conçu pour être créé et géré par un parent ou titulaire de l'autorité parentale. Les enfants n'ont pas de compte personnel : c'est le parent qui saisit et contrôle les informations. En créant un compte, l'adulte confirme être le titulaire de l'autorité parentale et consentir au traitement des données de l'enfant concerné.
6. Hébergement & sous-traitants
L'application et ce site sont hébergés par Netlify. Les données de compte sont hébergées via Google Firebase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (région europe-west1, Belgique). Ces prestataires agissent comme sous-traitants techniques, encadrés par des accords de traitement des données et les garanties appropriées.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que ton compte est actif. Les coordonnées recueillies pendant la phase pilote (prénom, nom, mobile, e-mail) sont conservées le temps du pilote, puis supprimées au plus tard 12 mois après son terme — et à tout moment sur simple demande.
8. Sécurité
Les mots de passe sont stockés de façon chiffrée (hachés) et ne sont accessibles à personne, pas même à l'administrateur. L'accès aux données d'une famille est protégé par compte et par un code famille.
9. Tes droits (RGPD)
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement à tout moment.
Pour les exercer, écris à contact@hiou.fr. Tu peux aussi supprimer ton compte et tes données directement depuis l'application (⚙️ Réglages).
Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Hiou n'utilise que des cookies/jetons techniques nécessaires à la connexion. Aucun cookie de publicité ni de pistage.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Mentions légales
Éditeur : Hiou — Contact : contact@hiou.fr
Hébergeurs : Netlify, Inc. (hébergement du site) ; Google Ireland Limited / Google Firebase, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (hébergement des données).